საჯარო ხელშეკრულება (ოფერტა)

ეს ხელშეკრულება არის Sole Proprietor Cherkez Violeta Vasylivna-ის (შემდგომში — „შემსრულებელი“) ოფიციალური საჯარო შეთავაზება, დადოს ხელშეკრულება ონლაინ პლატფორმა Apartspace-ის მომსახურების გაწევის შესახებ, რომელიც განთავსებულია მისამართზე apart-space.com, ქვემოთ მოცემული პირობებით. ხელშეკრულება საჯაროა უკრაინის სამოქალაქო კოდექსის 633-ე, 641-ე და 642-ე მუხლების შესაბამისად: მისი პირობები ერთნაირია ყველა მომხმარებლისთვის, მათი სტატუსის მიუხედავად (ფიზიკური პირი, ინდივიდუალური მეწარმე ან იურიდიული პირი).

ხელშეკრულება იდება ელექტრონული ფორმით, უკრაინის კანონის „ელექტრონული კომერციის შესახებ“ შესაბამისად, და იურიდიული ძალით უთანაბრდება წერილობით ხელშეკრულებას. ამ პირობების სრული და უპირობო მიღება (აქცეპტი) ნიშნავს ველის „ვეთანხმები საჯარო ხელშეკრულების (ოფერტის) პირობებს“ მონიშვნას და რეგისტრაციის ღილაკზე, მოწვევის მიღების ღილაკზე ან ღილაკზე „ვეთანხმები“ დაჭერას მოქმედი რედაქციის გამოქვეყნების შემდეგ პირველი შესვლისას. ამ მომენტიდან ხელშეკრულება დადებულად ითვლება.

1. ტერმინები

1.1. პლატფორმა — ვებგვერდი apart-space.com, პირადი კაბინეტი და მესაკუთრის CRM, ობიექტების კატალოგი, AI ასისტენტი სოლომია და სხვა სერვისები, რომლებსაც შემსრულებელი ინტერნეტის მეშვეობით სთავაზობს.

1.2. მომხმარებელი — ქმედუნარიანი ფიზიკური პირი, რომელსაც შეუსრულდა 18 წელი, ინდივიდუალური მეწარმე ან იურიდიული პირი, რომელიც დარეგისტრირდა პლატფორმაზე და მიიღო ამ ხელშეკრულების პირობები.

1.3. მესაკუთრე — მომხმარებელი, რომელიც პლატფორმაზე აქვეყნებს ინფორმაციას საცხოვრებლის შესახებ (ბინა, სახლი, ოთახი და ა.შ. — შემდგომში „ობიექტი“) მისი ქირით გაცემის მიზნით.

1.4. სტუმარი — მომხმარებელი ან პლატფორმის ვიზიტორი, რომელიც ეძებს საცხოვრებელს და მესაკუთრეს უგზავნის ჯავშნის მოთხოვნას.

1.5. განცხადება — ობიექტის აღწერა, რომელსაც მესაკუთრე აქვეყნებს პლატფორმაზე მოდერაციის შემდეგ.

1.6. Apart Coin (AC) — პლატფორმის შიდა აღრიცხვის ერთეული, რომელიც ასახავს შემსრულებლის ფასიანი მომსახურების იმ მოცულობას, რომელიც მომხმარებელმა წინასწარ გადაიხადა. 1 AC შეესაბამება 1 ევროს; Apart Coin-ის ფასი გრივნაში განისაზღვრება 4.2 პუნქტის შესაბამისად. Apart Coin არ არის ფული, ელექტრონული ფული, ფასიანი ქაღალდი ან გადახდის საშუალება; მისი გატანა, ნაღდ ფულზე გადაცვლა ან სხვა მომხმარებლისთვის გადაცემა შეუძლებელია.

1.7. შევსება — მომხმარებლის მიერ შემსრულებლის ფასიანი მომსახურების საბანკო ბარათით გადახდა, რის შედეგადაც მომხმარებლის ბალანსზე ირიცხება Apart Coin.

1.8. სტუმრის კონტაქტი — შემსრულებლის ფასიანი მომსახურება, რომლის ფარგლებშიც მესაკუთრე იღებს იმ სტუმრის საკონტაქტო მონაცემებს, რომელმაც პლატფორმის მეშვეობით მის ობიექტზე ჯავშნის მოთხოვნა გაგზავნა.

1.9. საგადახდო სერვისი — LiqPay (სს კბ „პრივატბანკი“), რომლის მეშვეობითაც ხორციელდება საბანკო ბარათით გადახდები. შემსრულებელი არ იღებს და არ ინახავს მომხმარებლების საბანკო ბარათების სრულ მონაცემებს.

2. ხელშეკრულების საგანი

2.1. შემსრულებელი მომხმარებელს აძლევს პლატფორმაზე წვდომას, ხოლო მომხმარებელი იყენებს მას ამ ხელშეკრულებისა და გამოყენების პირობების შესაბამისად, რომლებიც მის განუყოფელ ნაწილს წარმოადგენს.

2.2. უფასოა: რეგისტრაცია, განცხადებების გამოქვეყნება მოდერაციის შემდეგ, ობიექტების ძიება და დათვალიერება, ჯავშნის მოთხოვნების გაგზავნა, მესაკუთრის CRM და AI ასისტენტ სოლომიას კონსულტაციები.

2.3. ფასიანია პლატფორმაზე ფასიანად მონიშნული მომსახურება, კერძოდ, სტუმრის კონტაქტი. ფასიანი მომსახურება იხდება Apart Coin-ით მომხმარებლის ბალანსიდან.

2.4. საცხოვრებლის ქირის ხელშეკრულება იდება უშუალოდ მესაკუთრესა და სტუმარს შორის. შემსრულებელი არ არის ამ ხელშეკრულების მხარე, არ უწევს განთავსების მომსახურებას, არ იღებს გადახდას ცხოვრებისთვის და არ აგებს პასუხს ამ ხელშეკრულების შესრულებაზე. ცხოვრების საფასურის ანგარიშსწორება ხდება მესაკუთრესა და სტუმარს შორის მათ მიერ შეთანხმებული პირობებით.

3. რეგისტრაცია და ანგარიში

3.1. პლატფორმით სარგებლობისთვის მომხმარებელი რეგისტრირდება და ცალ-ცალკე უთითებს სახელსა და გვარს, ელფოსტის მისამართსა და პაროლს, ან შედის Google ანგარიშით.

3.2. მომხმარებელი იძლევა გარანტიას, რომ მიწოდებული მონაცემები სწორია, და პასუხს აგებს მათ აქტუალურობაზე. ერთი ანგარიში შეესაბამება ერთ პირს. მომხმარებელი პასუხს აგებს პაროლის დაცვაზე და მისი ანგარიშიდან შესრულებულ ყველა მოქმედებაზე.

3.3. ობიექტის გვერდზე სტუმრებს მესაკუთრის მხოლოდ სახელი უჩანთ. მესაკუთრის გვარი და საკონტაქტო მონაცემები სტუმრებისთვის არ ხდება ცნობილი.

3.4. AI ასისტენტმა სოლომიამ შეიძლება მომხმარებლის ყურადღება მიაპყროს სახელში ან გვარში სავარაუდო შეცდომას. ასეთ შენიშვნას სარეკომენდაციო ხასიათი აქვს და პლატფორმაზე წვდომას არ ზღუდავს.

4. ფასები, შევსება და გადახდა

4.1. თითოეული ფასიანი მომსახურების ღირებულება Apart Coin-ში ჩანს პლატფორმაზე შეკვეთამდე. სტუმრის კონტაქტის ღირებულებაა ობიექტში ერთი ღამის ფასის 10%, მაგრამ არანაკლებ 1 AC-ისა და არაუმეტეს 20 AC-ისა. თუ ღამის ფასი არ არის დადგენილი, ღირებულებაა 5 AC.

4.2. შევსება ხორციელდება საბანკო ბარათით საგადახდო სერვისის მეშვეობით, პირადი კაბინეტის განყოფილებაში „ბილინგი“. ერთი შევსებით შეიძლება 5-დან 1000 AC-მდე შეძენა. გადახდა ხდება უკრაინულ გრივნაში: 1 AC-ის ფასს გრივნაში ადგენს შემსრულებელი და გადახდამდე უთითებს შევსების გვერდზე. გადასახდელი თანხა ფიქსირდება შევსების გაფორმებისას და არ იცვლება, თუ ფასი გადახდამდე შეიცვლება. თუ ბარათის ვალუტა სხვაა, კონვერტაციას ბარათის გამცემი ბანკი საკუთარი კურსით ახორციელებს.

4.3. მომხმარებლის გადახდის ვალდებულება შესრულებულად ითვლება, ხოლო Apart Coin ბალანსზე ირიცხება მას შემდეგ, რაც საგადახდო სერვისი წარმატებულ გადახდას დაადასტურებს.

4.4. სტუმრის კონტაქტი გაწეულად ითვლება იმ მომენტში, როდესაც მესაკუთრეს სტუმრის საკონტაქტო მონაცემები უჩნდება; შესაბამისი რაოდენობის Apart Coin ბალანსიდან ამავე მომენტში ჩამოიჭრება.

4.5. შემსრულებელს შეუძლია მომხმარებლებს უფასოდ დაარიცხოს საბონუსო Apart Coin (მისასალმებელი ბონუსი, ქეშბექი, რეკომენდაციის ბონუსი). საბონუსო Apart Coin მომსახურების გადასახდელად გამოიყენება ნაყიდის თანაბრად, მაგრამ ფულადი ფორმით არ ბრუნდება.

4.6. შემსრულებელს შეუძლია ფასიანი მომსახურების ღირებულების შეცვლა პლატფორმაზე ახალი ღირებულების გამოქვეყნებით. ცვლილება არ ეხება უკვე გაწეულ მომსახურებას და არ ამცირებს არსებულ Apart Coin ბალანსს.

4.7. შემსრულებლის საგადასახადო სტატუსი: 3 група.

5. თანხის დაბრუნება და გაცვლა

5.1. შევსებიდან 14 (თოთხმეტი) კალენდარული დღის განმავლობაში მომხმარებელს შეუძლია უარი თქვას ხელშეკრულებაზე ამ შევსებით ნაყიდი გამოუყენებელი Apart Coin-ის ნაწილში და მოითხოვოს მათთვის გადახდილი თანხის დაბრუნება — გრივნაში, ამ Apart Coin-ისთვის გადახდილი ოდენობით.

5.2. თანხის დასაბრუნებლად მომხმარებელი თავისი ანგარიშის ელფოსტიდან გზავნის განცხადებას მისამართზე vvtravelclubvv@gmail.com და უთითებს შევსების თარიღსა და თანხას. თანხა ბრუნდება იმ საბანკო ბარათზე, რომლითაც გადახდა განხორციელდა, განცხადების მიღებიდან 30 (ოცდაათი) კალენდარული დღის განმავლობაში. დაბრუნებული Apart Coin ბალანსიდან ჩამოიჭრება.

5.3. არ ბრუნდება: გაწეულ მომსახურებაზე დახარჯული Apart Coin; საბონუსო Apart Coin; განცხადებამდე 14 დღეზე მეტი ხნის წინ ნაყიდი Apart Coin.

5.4. თუ ფასიანი მომსახურება შემსრულებლის ბრალით არ იქნა გაწეული (ტექნიკური ხარვეზი) ან თანხა შეცდომით ან ორჯერ ჩამოიჭრა, შემსრულებელი შესაბამის Apart Coin-ს ბალანსზე აბრუნებს, ან, მომხმარებლის მოთხოვნით, თანხას — 5.1 პუნქტში მითითებული ვადის მიუხედავად.

5.5. გაცვლა არ არის გათვალისწინებული. პლატფორმის მომსახურება არამატერიალურია და ელექტრონული ფორმით გაიწევა, ამიტომ მისი გაცვლა შეუძლებელია; Apart Coin არ იცვლება სხვა მომსახურებაზე, საქონელზე, ფულზე ან სხვა მომხმარებლების Apart Coin-ზე. თანხა ბრუნდება მხოლოდ 5.1–5.4 პუნქტებით დადგენილი წესით.

6. მხარეთა უფლებები და მოვალეობები

6.1. შემსრულებელი ვალდებულია: უზრუნველყოს პლატფორმის მუშაობა; გასწიოს გადახდილი მომსახურება; ჩაატაროს განცხადებების მოდერაცია; დაიცვას მომხმარებლების პერსონალური მონაცემები; აცნობოს ამ ხელშეკრულების არსებითი ცვლილებების შესახებ.

6.2. შემსრულებელს უფლება აქვს: ჩაატაროს მოდერაცია, უარყოს ან მოხსნას განცხადებები, რომლებიც არღვევს ამ ხელშეკრულებას, გამოყენების პირობებს ან კანონმდებლობას; შეზღუდოს ან დაბლოკოს ანგარიში დარღვევის შემთხვევაში; შეცვალოს პლატფორმის ფუნქციონალი; შეცვალოს ეს ხელშეკრულება მე-9 განყოფილებით დადგენილი წესით.

6.3. მომხმარებელი ვალდებულია: მიაწოდოს სწორი მონაცემები; დაიცვას ეს ხელშეკრულება, გამოყენების პირობები და კანონმდებლობა; არ განათავსოს არასწორი, დისკრიმინაციული ან უკანონო ინფორმაცია; არ გამოიყენოს პლატფორმა სპამისთვის, თაღლითობისთვის ან მისი წესების გვერდის ავლის მცდელობისთვის.

6.4. მესაკუთრე დამატებით ვალდებულია: განათავსოს მხოლოდ ის ობიექტები, რომელთა ქირით გაცემის უფლებაც აქვს; განცხადებები აქტუალურ მდგომარეობაში შეინარჩუნოს (ფასები, ხელმისაწვდომობა, ფოტოები, კეთილმოწყობა); დამოუკიდებლად შეასრულოს საცხოვრებლის ქირით გაცემასთან დაკავშირებული საგადასახადო და სხვა ვალდებულებები.

6.5. მომხმარებელს უფლება აქვს: ისარგებლოს პლატფორმით ამ ხელშეკრულების შესაბამისად; მიიღოს გადახდილი მომსახურება; მოითხოვოს თანხის დაბრუნება მე-5 განყოფილების შესაბამისად; ნებისმიერ დროს წაშალოს თავისი ანგარიში.

7. პასუხისმგებლობა

7.1. მხარეები პასუხს აგებენ ვალდებულებების შეუსრულებლობასა ან არაჯეროვან შესრულებაზე უკრაინის კანონმდებლობისა და ამ ხელშეკრულების შესაბამისად.

7.2. პლატფორმა მოწოდებულია „როგორც არის“. შემსრულებელი გონივრულ ძალისხმევას იჩენს მისი სტაბილური მუშაობისთვის, მაგრამ პასუხს არ აგებს მესაკუთრეებისა და სტუმრების ქმედებასა თუ უმოქმედობაზე, ობიექტების მდგომარეობაზე, მათ შორის დადებული ქირის ხელშეკრულებების შესრულებაზე და ჯავშნების გაუქმებით მიყენებულ ზიანზე.

7.3. AI ასისტენტ სოლომიას პასუხებსა და რჩევებს საცნობარო ხასიათი აქვს და ისინი არ წარმოადგენს გარანტიას ან იურიდიულ კონსულტაციას.

7.4. მხარეები თავისუფლდებიან პასუხისმგებლობისგან ვალდებულებების შეუსრულებლობისთვის, რომელიც დაუძლეველი ძალით არის გამოწვეული (მათ შორის საომარი მდგომარეობა, საბრძოლო მოქმედებები, სტიქიური უბედურებები, ელექტრომომარაგების ან კავშირის მასშტაბური შეფერხებები), ასეთი გარემოებების მოქმედების ვადით.

8. პერსონალური მონაცემები

8.1. შემსრულებელი ამუშავებს მომხმარებლების პერსონალურ მონაცემებს უკრაინის კანონის „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“ და კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად, რომელსაც მომხმარებელი რეგისტრაციისას ეცნობა.

8.2. შემსრულებელი არ ამჟღავნებს მომხმარებლების პერსონალურ მონაცემებს, გარდა ამ ხელშეკრულების შესასრულებლად აუცილებელი შემთხვევებისა (კერძოდ, მესაკუთრისთვის იმ სტუმრის კონტაქტის მიწოდება, რომელმაც თავად გაგზავნა მოთხოვნა), საგადახდო სერვისის მიერ გადახდების დამუშავებისა და კანონმდებლობით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.

8.3. მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს თავისი მონაცემების ასლი და წაშალოს ანგარიში პირადი კაბინეტის პარამეტრებში.

9. ხელშეკრულების ვადა და ცვლილება

9.1. ხელშეკრულება მოქმედებს აქცეპტის მომენტიდან მომხმარებლის ანგარიშის წაშლამდე. ანგარიშის წაშლა არ აუქმებს მე-5 განყოფილებით გათვალისწინებულ თანხის დაბრუნების უფლებას.

9.2. შემსრულებელს შეუძლია ამ ხელშეკრულების, მათ შორის ფასიანი მომსახურების ღირებულების, შეცვლა ამ გვერდზე ახალი რედაქციის გამოქვეყნებით. ახალი რედაქციის შესახებ მომხმარებელს ატყობინებენ პირად კაბინეტში (პლატფორმის ასისტენტის შეტყობინებით) და, თუ მომხმარებელს Telegram აქვს დაკავშირებული, Telegram-ში. ახალი რედაქცია მომხმარებლისთვის ძალაში შედის პირად კაბინეტში მისი მიღების მომენტიდან; მანამდე ფასიანი მომსახურება და შევსება მიუწვდომელია, ხოლო პლატფორმის დანარჩენი ფუნქციები მუშაობს.

10. სხვა პირობები

10.1. ხელშეკრულება რეგულირდება უკრაინის კანონმდებლობით.

10.2. დავები წყდება მოლაპარაკებით, ხოლო შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში — სასამართლოში უკრაინის კანონმდებლობის შესაბამისად.

10.3. ხელშეკრულება გამოქვეყნებულია უკრაინულ, ინგლისურ, ქართულ და რუმინულ ენებზე. შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა აქვს უკრაინულ რედაქციას.

10.4. ამ ხელშეკრულებასთან დაკავშირებული მიმართვები იგზავნება მისამართზე vvtravelclubvv@gmail.com ან ტელეფონით +380505139957.

შემსრულებლის რეკვიზიტები

შემსრულებელი

Sole Proprietor Cherkez Violeta Vasylivna

საიდენტიფიკაციო კოდი

2925514587

მისამართი

11 Zavodskyi 1st Lane, Chernivtsi, Ukraine.

IBAN

UA513052990000026006001812982

ბანკი

АТ "ПРИВАТБАНК"

საგადასახადო სტატუსი

3 група

ელფოსტა

vvtravelclubvv@gmail.com

ტელეფონი

+380505139957